Afterrain Beschränkte Produktgarantie

Afterrain Beschränkte Produktgarantie für kleine Haushaltsgeräte

Gültig ab: 24. Mai 2026
Laufzeit: Zwei (2) Jahre beschränkte Garantie für kleine Haushaltsgeräte

Unsere Garantieerklärung

Für Produkte der Marke Afterrain garantiert die Afterrain (Qingdao) Air Purification Technology Co., Ltd., dass das Produkt für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs („Beschränkter Garantiezeitraum") frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Dies gilt unter der Voraussetzung, dass das Produkt gemäß den Nutzungs- und Pflegeanweisungen verwendet wurde (z. B. in der vorgesehenen Umgebung und unter normalen häuslichen Bedingungen). Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, die durch die geltenden Verbraucherschutzgesetze in Ihrer Region (z. B. in Deutschland oder der EU) vorgeschrieben sind, nicht ein.

Ihre Garantieleistungen

Während des Beschränkten Garantiezeitraums wird Afterrain nach eigenem Ermessen eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

  • Den Kaufpreis erstatten.
  • Den Material- oder Verarbeitungsfehler reparieren.
  • Das Produkt durch ein neues oder generalüberholtes Produkt von gleichem oder höherem Wert ersetzen.

Wer ist abgedeckt?

Diese beschränkte Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Verbraucherkäufer des Produkts. Sie ist nicht übertragbar. Der Käufer muss einen gültigen Kaufnachweis (Rechnung oder Bestellbestätigung) vorlegen können, um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen.

Was ist nicht abgedeckt? (Ausschlüsse)

Unsere Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden oder Mängel, die durch folgende Ursachen entstehen:

  • Verschleißteile: Normaler Verschleiß, einschließlich Filter, Batterien, Reinigungsbürsten oder anderer Verbrauchsmaterialien.
  • Unsachgemäße Nutzung: Schäden durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Wartung oder Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung.
  • Externe Ursachen: Schäden durch Blitzschlag, Feuer, Wasser (sofern nicht explizit als wasserfest gekennzeichnet), Transport oder falsche Spannung.
  • Nicht autorisierte Reparaturen: Wenn das Produkt von einer anderen Person als Afterrain oder einem autorisierten Dienstleister geöffnet oder repariert wurde.
  • Kauf bei nicht autorisierten Händlern: Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern gekauft wurden (z. B. gefälschte oder gebrauchte Ware), sind von der Garantie ausgeschlossen.

So beanspruchen Sie Ihren Garantieservice

Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  1. Prüfung: Stellen Sie sicher, dass das Produkt noch innerhalb des 2-Jahres-Zeitraums liegt.
  2. Dokumente: Halten Sie eine Kopie der Rechnung und die Bestell-ID bereit.
  3. Kontakt: Schreiben Sie eine E-Mail an unseren Kundensupport unter service.eu (A) airafterrain.com. Beschreiben Sie das Problem kurz.
  4. Rücksendung: Nach Genehmigung durch unser Support-Team senden Sie das Produkt bitte zusammen mit dem Kaufnachweis an unsere Servicestelle.

Wichtig: Entsorgen Sie das defekte Gerät nicht, bevor Sie Kontakt mit uns aufgenommen haben.

Kontakt & Impressum

Diese Garantie wird bereitgestellt von:

Afterrain (Qingdao) Air Purification Technology Co., Ltd.

Europäische Vertretung & Service-Adresse:
Promaxx GmbH
Roman-Zeller-Platz 10
22457 Hamburg
Deutschland

E-Mail Support:
service.eu (A) airafterrain.com

Hinweis: Diese beschränkte Garantie stellt die ausschließliche Haftung von Afterrain dar und ersetzt alle anderen Garantien, soweit gesetzlich zulässig. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.